LiftSync 升降桌旨在帮助减少长时间久坐带来的负面影响。

全天交替坐立姿势有助于改善姿态、促进血液循环、减轻下背部劳损并提高整体能量水平。

许多家庭办公用户发现，规律的运动有助于提高专注度并减少疲劳。

是的。LiftSync Pro 和 Quad Pro 都支持坐立两用的人体工学工作姿势。LiftSync 升降桌可让您根据自己的身体将桌面调整到合适的高度，若能配合正确的姿势和屏幕对齐方式，则有助于减少驼背、肩膀紧张和下背部受压。

对大多数用户来说，理想的方法是每30-60分钟交替姿势。LiftSync办公桌具有可编程高度预设功能，让您只需轻轻一按即可切换姿势，非常方便。

不建议全天站立——定期活动和平衡是舒适和长期健康的关键。

不。LiftSync 办公桌采用高品质电机，旨在实现平稳、安静的运行。高度调节设计为低噪音，适用于共享家庭办公室、视频通话以及清晨或深夜工作。

LiftSync 办公桌专为在家轻松组装而设计。大多数客户使用随附的五金件和说明，可在大约 30–45 分钟内完成设置。

Quad Pro 和 Pro 型号采用精密钻孔组件设计，以确保组装过程中的正确对齐和稳定性。

是的。LiftSync 办公桌采用耐用的钢架、加固的桌腿结构以及经过日常使用测试的电机系统制造。

• Quad Pro 配备四条桌腿和四电机系统，可实现最大的稳定性和长期可靠性。
• Pro 型号提供强大的双电机系统，适用于标准家庭办公室设置。

电动升降桌因其电机、控制系统和加固框架而成本更高。

LiftSync 专注于稳定性、安全性和耐用性，而不是偷工减料。与低成本升降桌相比，LiftSync 型号旨在支撑更重的设备，运行更平稳，使用寿命更长，是专业居家办公用户更好的长期投资。

LiftSync 办公桌具备以下以用户为中心的功能：

• 可编程高度记忆预设
  
• 平稳的电动高度调节
  
• 防碰撞安全技术
  
• 耐用的钢架结构
  

Quad Pro 还包括额外的稳定性增强功能，可应对严苛的工作设置。

LiftSync 办公桌旨在支持移动而非长时间站立。长时间站立会导致腿部和脚部疲劳。我们建议您全天交替进行坐姿和站姿，并倾听身体的感受。LiftSync 平稳的高度调节功能让您可以根据需要轻松地改变姿势。

是的。所有 LiftSync 移动办公桌的尺寸都适合支持完整的笔记本电脑家庭办公设置。

每个型号的设计都考虑了不同的使用场景：

• Mobile Plus 提供平衡的桌面尺寸，适用于放置笔记本电脑、鼠标和记事本。
  
• FlexRoll 提供额外的深度，非常适合与笔记本电脑同时使用文件或平板电脑的用户。
  
• Mobile Double Tilt 采用稍紧凑的桌面，针对倾斜阅读、素描或平板电脑使用进行了优化。
  
• Mobile with Drawer 桌面最大，专为需要最大工作空间和存储空间的用户设计。

如果您在家使用13-16 英寸笔记本电脑，带鼠标和基本配件，所有型号都能提供足够的空间。

如果您喜欢摊开文件或使用多设备，Mobile Plus 或 Mobile with Drawer 会让您感觉最舒适。

人体工程学工作站指南建议，对于基于笔记本电脑的工作，最小桌面面积约为 24 × 18 英寸。所有 LiftSync 移动办公桌都超过了这一基线，并通过内部可用性测试和发货前质量检查进行了验证。

LiftSync 移动办公桌专为日常家用设计；选择适合您稳定需求的型号：

FlexRoll 采用 X 形钢架和带锁脚轮，增强稳定性。

Mobile Plus 结构坚固，静态承重 110 磅，桌面宽大。

Mobile Plus：无需组装——开箱即可展开。

FlexRoll：快速设置（约15分钟）。

Mobile：设计用于快速设置（页面上强调快速组装）。

LiftSync 显示器支架适用于任何兼容 75x75 毫米（3×3 英寸）或 100x100 毫米（4×4 英寸）VESA 安装孔的显示器。随附的 VESA 安装板可轻松拧到兼容显示器的背面，并轻松夹入显示器支架，让您无需工具即可快速添加或移除显示器。

- 在9.2英寸-22.2英寸的垂直范围内调节高度
- 通过我们可活动的臂架设计实现前后定位
- 180° 旋转和 360° 转向功能
- 自由倾斜，范围为 +90°/-85°
- 横向/纵向切换
- 根据不同显示器重量定制张力

只需使用臂架的关节和铰链即可将显示器调整到符合人体工程学的完美位置，无需工具。请记住，避免直接操作 VESA 头部件本身。

是的，LiftSync 为大宗采购提供专门定价，以满足组织需求。请发送电子邮件至 customer-service@liftsync.us 联系我们的团队，获取定制报价和详细信息。

大多数 LiftSync 办公桌型号都包含先进的可编程记忆系统，可保存您偏好的高度位置。我们直观的控制面板让您可以通过一键操作存储和调用精确的高度设置。我们所有的升降桌都具有 3 个可编程高度预设。

在办公桌移动到记忆高度位置期间，您可以按任意键停止其操作。

是的，LiftSync 为 Liftsync Classic、LiftSync Pro 和 LiftSync Quad Pro 型号提供仅框架选项。如果您有以下需求，这种灵活的方法是理想选择：

- 已经拥有一台希望继续使用的桌面
- 计划创建具有特定尺寸或材料的定制桌面
- 需要将现有办公家具与特定饰面匹配

每个仅框架套装都包含详细的安装规格、所有必要的硬件和全面的安装说明，以确保与您现有桌面完美集成。我们建议桌面厚度在 1 英寸到 1.5 英寸之间，以获得最佳稳定性。

您可以在此处购买我们的框架选项：https://liftsync.us/collections/frames-accessories

LiftSync 办公桌的标准配送在美国大陆地区需要 4-8 个工作日。加急配送选项可在结账时选择，需额外付费。国际配送时间因地点而异，通常为 7-14 个工作日。

不，LiftSync 不提供邮政信箱寄送服务。鉴于我们产品的尺寸和重量，我们需要实际街道地址进行配送。这有助于确保您的商品得到妥善处理并成功送达。

请注意，如果您填写的是邮政信箱地址，我们的客户服务团队将通过电子邮件与您联系，要求您提供一个非邮政信箱的替代地址，以便完成发货。

不可以，LiftSync 仅向美国本土 48 州提供送货服务。由于承运商的限制，我们无法运送到阿拉斯加、夏威夷、波多黎各、APO/FPO 军事地址或国际目的地。

如果您收到了送达通知却找不到您的订单，请检查您的收货地址周围，如果您住在公寓楼，请咨询您楼宇的接待员。如果您仍然找不到您的包裹，请立即向 customer_service@liftsync.us 报告问题。请注意，LiftSync 保留拒绝处理送达日期30天后报告的遗失索赔的权利。

是的，所有直接从我们网站购买的 LiftSync 产品均可享受免费送货服务，但供应商产品或特殊类别等特定商品另有说明的除外。

LiftSync 与信誉良好的第三方运输供应商合作，主要使用联邦快递 (FedEx)，将我们的产品交付给美国各地的客户。

是的，所有 LiftSync 订单在处理后都会收到一封电子邮件订单确认。您的发票副本将附在此电子邮件中以供您备案。您还可以点击订单确认邮件中的链接下载 PDF 格式的发票。

是的，您的追踪详情将通过电子邮件发送。您的订单从仓库打包发出后，您将收到一封包含联邦快递追踪信息的电子邮件。

包裹在快递公司首次扫描后，此追踪信息将立即更新，方便您在线追踪包裹的进度。

我们所有升降桌框架提供 10 年保修，显示器支架提供 2 年保修，所有移动式办公桌提供 5 年保修。

您应在货物抵达后立即检查所有货物，并在签收时注明包装箱的任何损坏。如果您发现任何损坏或缺陷，请立即发送电子邮件至 customer_service@liftsync.us 向 LiftSync 客户服务团队报告。附上损坏的照片或视频将有助于评估。所有问题通知必须在交付后一周内提出。

如果您发现产品有任何瑕疵，请通过customer_service@liftsync.us联系客服团队，并确保发送能清晰展示问题的照片和视频。请求通常在7个工作日内处理。有库存的替换零件将在7个工作日内发货，通常通过USPS地面服务寄送。

只需要一把十字螺丝刀。所有其他必需工具均已包含在内。我们的所有书桌、桌架和配件均采用螺纹嵌件，无需工具即可安装。

是的，大多数型号都可以由一个人组装。对于较大的型号，例如 Pro L，在将桌面连接到框架时，有第二个人帮忙会更好。

请立即通过电子邮件 customer_service@liftsync.us 并附上您的订单号与我们联系。我们将立即补发任何缺失的组件或提供适当的解决方案。

LiftSync 升降桌设计用于在家中轻松组装。大多数客户可以在 30-45 分钟内使用随附的硬件和说明完成设置。Quad Pro 和 Pro 型号采用精密钻孔组件设计，以确保组装过程中的正确对齐和稳定性。

重置

首先，将升降桌降到最低位置。按下“▽”按钮，直到听到蜂鸣声。控制器将显示“rSt”表示重置过程开始。此时请勿松开“▽”按钮。

升降腿将缓慢下降到最低位置，然后反弹一定距离。松开“▽”按钮，您将听到两声蜂鸣。控制器显示屏将显示相应的设定高度，重置操作完成。如果在重置过程中发生任何意外情况，您可以随时松开“▽”按钮。您将听到一声蜂鸣，升降腿将停止移动，重置终止。

重置终止后，您需要重复重置操作，直到听到两声蜂鸣，表示重置成功。否则，您无法进行其他操作。

SC0
自检失败 - 待机电流异常 重启系统。如果警报持续存在，请更换手控器或控制盒。

SC1
自检失败 - 主电源异常 重启系统。如果警报持续存在，请更换手控器、适配器或控制盒。

SC3
自检失败 - 传感器异常 重启系统。如果警报持续存在，请更换手控器或控制盒。

SC4

自检失败 - 驱动电压异常 重启系统。如果警报持续存在，请更换手控器或控制盒。

R-2
桌面倾斜警报 桌面倾斜警报，向相反方向移动5厘米然后停止。警报将自动清除并显示桌子的实际高度。

R-3
同步失败 尝试重置系统以清除故障代码。

HOT
过热保护 由于过热，系统自动进入保护模式。警报将在18分钟后自动清除。

R-5
通信失败 手控器与控制盒之间的通信失败警报。检查手控器与驱动器之间的连接。

R-6
主电源电压异常 主电源电压恢复后，警报将自动清除。如果警报频繁发生，请检查并更换手控器或适配器。

rSt
重置未完成 继续重置操作。

EX0
驱动电路短路 重启系统。如果警报持续存在，请更换手控器或控制盒。

EX1

过载保护 在过载保护模式下禁止操作。警报将在20秒后自动清除。要恢复操作，请减轻负载或检查升降机构是否存在机械故障。

EX2

电机缺相 检查电机线是否正确连接。重新连接并重置电机线。如果警报持续存在，请更换手控器或电机线。

EX3
电机霍尔信号异常 检查电机线是否正确连接。重新连接并重置电机线。如果警报持续存在，请更换手控器或电机线。

EX4

遇到障碍物回退警报 障碍物保护触发后，升降腿将立即向相反方向移动5厘米然后停止。警报将自动清除。

EX6
电机线断开 检查电机线是否正确连接。重新连接电机线。如果警报持续存在，请更换手控器或电机线。

EX7
机械故障 检查升降腿结构或电机是否存在任何异常。

重置
长按↓按钮，显示rES并持续按压直到面板上的数字高度出现，然后松开↓按钮。在此过程中，桌子会降至最低点，其高度将重置为默认值。

过热
过热保护：当电机持续运行时，它会停止并显示“Hot”，以防止因过热而损坏。请等待15分钟后再进行任何高度调整。

E10
传感器故障警告：无法检测到电机安全传感器。请关闭电源，拔下控制器的电缆，然后重新插入电缆并再次连接电源，然后再次执行rES设置。

E20
过载警告：超过最大承重。请关闭电源，将桌上的物品取下，重新通电，然后重试。

E02
操作状态警告：如果检测到振动、冲击或倾斜，桌子将停止移动。如果此检测不正确，请在继续使用前按照重置说明操作。

E32
过压保护：输入电压过高。如果正在使用正确的交流适配器，请关闭电源，拔下控制器的电缆，然后重新插入电缆并再次连接电源，然后再次执行rES设置。

E31
欠压保护：输入电压过低。如果正在使用正确的交流适配器，请关闭电源，拔下控制器的电缆，然后重新插入电缆并再次连接电源，然后再次执行rES设置。

E60
腿高不一致警告：检查所有桌腿是否在同一高度。如有必要，请按照重置说明进行调整。